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Directeur/Directrice de comptes

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PCD Solutions – Directeur / Directrice de comptes

SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directrice des ventes

Description du poste

Une approche consultative consiste en l’atout principal du directeur de comptes pour ses interactions avec la clientèle ; que ce soit pour la mise en place d’un Cloud hybride pour des centres de données critiques ou pour les stratégies de protection de données dans des environnements multisites.  Le directeur de comptes est appuyé par une équipe hors pair de spécialistes et de consultants.

Le directeur de comptes a comme mandat d’élaborer et d’exécuter les stratégies de vente requises pour atteindre et surpasser ses objectifs de ventes et de profitabilité dans le territoire assigné.  Il s’assure que son développement d’affaires s’appuie sur des propositions à valeur ajoutée pour des solutions d’infrastructure en TI répondant aux besoins d’affaires de ses clients.  Développant des relations exécutives avec les décideurs et les influenceurs, autant dans les lignes d’affaires qu’en technologies de l’information, il a comme objectif d’accroître les ventes chez les clients actuels et de développer des relations de confiance dans de nouveaux comptes.   Le directeur de comptes est aussi responsable de la satisfaction de sa clientèle.

 

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Liste des responsabilités

  • Atteindre et surpasser les objectifs de ventes et de profitabilité du territoire assigné et développé;
    • Développer et exécuter un Plan de territoire stratégique pour maximiser les ventes et optimiser la profitabilité;
    • Exceller dans l’ensemble du processus de vente et la gestion des opportunités requises pour l’atteinte des objectifs, incluant:
    • solliciter des clients potentiels (actuels et nouveaux clients) afin d’évaluer leurs besoins et promouvoir les solutions et services offerts par PCD;
    • gérer efficacement le cycle total de ventes;
    • conclure les ventes;
    • gérer la satisfaction des clients;
    • Comprendre les besoins d’affaires de ses clients, leur organisation, leur modèle d’affaires financier et leurs défis d’affaires;
    • Orchestrer les interventions nécessaires avec ses pairs en préventes, services-conseil et partenaires pour l’atteinte des objectifs;
    • Comprendre aisément les besoins d’affaires générant les besoins technologiques des clients ;
    • Dans une approche de vente consultative: comprendre et savoir articuler les possibilités d’architecture de solutions et la valeur de sa proposition;
    • Positionner les solutions et expertises disponibles dans le contexte d’affaires du client ;
    • Élaborer et proposer des solutions en TI répondant aux besoins des clients et amenant une valeur ajoutée;
    • Élaborer l’analyse financière démontrant un retour sur l’investissement pour les projets proposés;
    • Bâtir des relations durables avec ses clients, avec tous les contacts clés, et ce, à tous les niveaux;
    • Savoir s’associer aux bons partenaires manufacturiers et maintenir une relation constante avec les multiples contacts clés;
    • Tenir ses connaissances à la fine pointe de l’évolution des solutions technologiques;
    • Obtenir et maintenir les certifications nécessaires.

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Exigences du poste

Formation recommandée :

  • Baccalauréat en sciences informatique, ingénierie, administration des affaires ou autre expérience pertinente

Expérience requise :

  • Vente consultative aux exécutifs en TI
    • Minimum de cinq (5) ans d’expérience en vente de solutions en TI
    • Connaissance et expérience des solutions en TI (infrastructures critiques, Cloud hybride, solutions convergées et hyperconvergées, virtualisation, protection des données et automatisation)

Compétences requises :

  • Aptitude au développement d’affaires
    • Aptitude en vente consultative
    • Aptitude à vendre des solutions d’affaires en TI
    • Habileté en gestion de territoire stratégique
    • Sens des affaires
    • Habileté en négociation
    • Persévérance
    • Bonne capacité d’apprentissage et grand intérêt du domaine des Technologies de l’information
    • Bon sens de l’organisation et de la planification
    • Orienté vers la satisfaction du client
    • Aptitude à communiquer de façon orale et écrite, tant en français qu’en anglais
    • Capacité d’adaptation dans un secteur en perpétuelle évolution
    • Créativité
    • Habilité dans les relations interpersonnelles

À propos de PCD Solutions

PCD Solutions est reconnu pour son équipe hors pair, tant par sa clientèle que par les manufacturiers sur lesquels s’appuient les solutions mises de l’avant.  Intégrateur de solutions d’infrastructures critiques pour les centres de données, son expertise est mise à contribution dans les initiatives de Cloud hybride et d’automatisation.
PCD Solutions

 

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